omen55

Считаю необходимым оформить еще один отзыв, являющийся продолжением предыдущих, касающийся чудесной позиции СБ РФ по требованию отчета по доходам в ИФНС, якобы полученным в результате решения суда.

Мне несказанно повезло- я не с первого, а с третьего раза, но все-таки "откусалась" от налоговой!Вернее, в Управлении налоговой наконец-то здраво ответили. чем и хочу поделиться (цитирую):

"Рассмотрев все представленные Инспекцией и Заявителем материалы жалобы, Управление приходит к следующим выводам.

В соответствии с пунктом 1 статьи 207 Кодекса налогоплательщиками НДФЛ признаются физические лица, являющиеся налоговыми резидентами Российской Федерации, а также физические лица, получающие доходы от источников, в Российской Федерации, не являющиеся налоговыми резидентами Российской Федерации.

Из системного анализа статей 229 и 228 Кодекса следует, что обязанность физических лиц по представлению ими налоговой декларации по НДФЛ возникает, случае получения ими доходов, с которых не был удержан налог налоговыми агентами.

В силу пункта 1 статьи 210 Кодекса при определении налоговой базы учитываются все доходы налогоплательщика, полученные им как в денежной, так и в натуральной формах или право на распоряжение которыми у него возникло, а также доходы в виде материальной выгоды, определяемой в соответствии со статьёй 212 Кодекса.

Вместе с тем, в статье 217 Кодекса приведен перечень доходов, не подлежащих налогообложению НДФЛ.

Согласно пункту 3 статьи 217 Кодекса не подлежат налогообложению компенсационные выплаты, связанные с возмещением физическим лицам любых видов расходов, в случаях, предусмотренных действующих законодательством Российской Федерации, законодательными актами субъектов Российской Федерации, решениями представительных органов местного самоуправления.

В соответствии со статьей 98 гражданского-процессуального кодекса Российской Федерации (далее - ГПК) суд стороне, в пользу которой состоялось решение, присуждает возместить другой стороной все понесенные по делу судебные расходы.

На основании положений пункт 1 статьи 88 и статьи 94 ГПК судебные расходы включают государственную пошлину и издержки, связанные с рассмотрением дела, в том числе расходы на оплату услуг представителей (адвокатов) и другие признанные судом необходимыми расходы.

Таким образом, суммы выплат в целях возмещения любых документально подтвержденных расходов и издержек, признанных судом необходимыми, освобождаются от налогообложения.

Возмещение судебных расходов также не может быть признано экономической выгодой физического лица на основании нижеследующего.

В силу статьи 41 Кодекса в целях настоящего Кодекса доходом признается экономическая выгода в денежной или натуральной форме, учитываемая в случае возможности ее оценки и в той мере, в которой такую выгоду можно оценить.

Возмещение судебных расходов имеет своей целью восстановление положения, существовавшего до нарушения прав физического лица. Физическому лицу компенсируют оплаченные ранее расходы, и никакой выгоды при этом оно не получает. Объект налогообложения по НДФЛ в таком случае отсутствует.

Указанная позиция согласуется с мнением, выраженным Федеральным Арбитражным судом Волго-Вятского округа в Постановлении от 02.08.2010 по делу № 29-10481/2009, Свердловским областным судом в Определении от 22.05.2012 по делу № 335897/2012, Федеральной налоговой службой в письме от 08.09.2010 №ШС-07-3/238.

Из материалов жалобы следует, что Железнодорожный районный суд г.Красноярска (далее - Суд) по результатам рассмотрении дела признал обоснованными исковые требования о возмещении вреда здоровью, причиненного ей в результате падения на пандусе, при выходе из павильона самообслуживания Сбербанка России, расположенного по адресу: г. Красноярск, ул. Бограда, 138, о компенсации морального вреда.

Кроме того, суд решил взыскать с Банка в пользу истца в том числе, судебные расходы - 143,18 рублей, возврат госпошлины - 200 рублей.

Таким образом, Заявитель не получил доход в натуральной форме и материальной выгоды, так как фактически компенсировал свои расходы в сумме, указанной в решении суда.

Учитывая судебную практику, а также в целях исключения необоснованных судебных издержек и процентов, начисленных в соответствии с пунктом 8 статьи 79 Кодекса, Управление приходит к выводу об удовлетворении жалобы Заявителя."

УРА! Сбербанк совсем ошалел, честно говоря, накидывая якобы доходы от моих же собственных денежных средств и направляя декларации в налоговые службы!

Мне накинули 45 рублей налога,но дело принципа! мне не 45рублей жалко, я за справедливость! Не думаю, что одна такая и Сбер продолжит мурыжить бедных потребителей, направляя формы 2-НДФЛ. Спасибо Управлению ФНС по Красноярскому краю!

Долго терпела, не выкладывала, но вчера после услышанного разговора с юристом триалмед просто не смогла сдержаться!

Это же надо такое хамство проявлять.

Много букв, но об отношении к клиентам после ОПЕРАЦИИ В ДОРОГОЙ, ПОПУЛЯРНОЙ ЧАСТНОЙ КЛИНИКЕ, работающей столько лет - НУ просто унизительное.

Я занималась гимнастикой в детстве, и в связи со спортивной травмой у меня была искривлена перегородка, одной ноздрей я дышала чуть хуже и визуально было заметно, что создавало мне дискомфорт.

Я решила сделать операцию по исправлению перегородки в триалмед. Нужно заметить, что мне уже делали незначительную пластическую операцию в этой клинике, тот же доктор (которую, кстати, так же пришлось исправлять в день, когда делали операцию по исправлению перегородки, о которой пойдет речь далее), но сейчас суть не в этом.

Для того, чтобы заработать деньги на операцию я пошла на лето работать в достаточно престижный ресторан официанткой на бизнес-ланч (замечу: время работы с 11 утра до 4х дня). Но как потом выяснится со слов юристки Триалмед - я работала, оказывается, в ночном клубе, НОЧЬЮ, да ещё и нелегально! Но об этом чуть позже...

Итак, мне 17 лет, на носу ЕГЭ и выпускной, но я заработала нужную сумму, плюс немного помогли родители.

1. Через несколько дней после своего дня рождения 25 марта 2013 делаю операцию септопластика в клинике «Trialmed», оперирует пластический хирург Николай Константинович Камеко , стоит 22.000. Операция проходит под местным наркозом (под местным делала из-за денег, ибо за общий наркоз надо дополнительно было заплатить 7000-8000 дополнительно)

2. Через пару дней еду в триалмед убирать тампоны, назначают ретинол (от корочек в носу), нафтизин (сосудосуживающие, чтоб нос дышал). Все купила, рекомендации доктора исполняла.

3. Через две недели назначен осмотр. На осмотре доктор Камеко говорит, что все в норме. Нос не дышит.

4. Проходит месяц – нос не дышит, Камеко успокаивает тем, что процесс заживления и восстановления длительный (полное восстановление до полугода-года)

5. Периодически звоню Камеко, жалуюсь, что нос не дышит, он назначает встречу, приезжаю в клинику, сказал причина в маленьких носовых проходах, из-за них нос не дышит. В сентябре запланировал еще одну операцию (бесплатно) – расширит носовые проходы.

6. В июне мне нужно писать ЕГЭ, очень сильно нервничала, плюс еще не дышал нос, пропало обоняние, стал появляться какой-то специфический запах из носа, особенно хорошо его чувствовала моя собака, пыталась залезть в нос языком и вылизывала что-то. На ЕГЭ приходилось несколько раз выходить сморкаться (а на ЕГЭ можно выходить в туалет не более 3х раз), т.к. было очень тяжело из-за состояния постоянной заложенности носа, это естественно не помогало, но в совокупности от переживаний с экзаменами – мое общее состояние было, мягко говоря, «не ахти». В итоге мне пришлось уйти раньше с последнего экзамена, что отрицательно сказалось на одном из результатов ЕГЭ (набрала 67 баллов, хотя я очень много готовилась и рассчитывала на результат лучше).

7. 20 июня 2013 решаемся поехать к лору по месту жительства. Приезжаем к лору. Лор в шоке, говорит: «Вам операцию он пьяный что ли делал?», и достает из носа длинный марлевый тампон, все вытащить не удалось, лор дает направление в 20ю больницу. Едем в 20ю, нас там не берут: «С частниками не связываемся, езжайте туда, кто вам это оставил». Мама звонит на тел Камеко, взял мужчина трубку, сказал, что он не Камеко, но я узнала его голос и потом он признался, что это он на телефоне. Назначил встречу 21 июня 2013 в 9:00.

8. 21 июня 2013 приезжаем в триалмед, Камеко не видит никаких тампонов, говорит: «Я ничего не вижу» и отправил на рентген в институт проблем Севера.

9. В этот же день поехали на рентген, когда начали его делать, женщине позвонил "некто", она по телефону при мне сказала «Да, пришла эта девочка. Хм, хорошо, поняла». После этого разговора, в заключении мне НЕ написали, что обнаружено инородное тело. Видимо, кто-то заинтересованный их предупредил. Хотя на рентгене все было видно, чуть ли не на уровне глаз инородное тело.

10. Поехали с рентгеном к лору по месту жительства, лор подтвердил, что это инородное тело. На рентгене так же видно, что перегородка кривая (как будто никакой операции мне и не делали), спросили у лора: «А почему перегородка то кривая?», ответ: «Все срослось криво из-за этой марли». Лор стал еще вытаскивать тампон наружу, говоря: «Сейчас точно увидит», и отправил меня к Камеко (из носа торчит тампон)

11. Снова едем к Камеко, он видит, что из носа торчит марля. Заходит дело о наркозе. Камеко хотел делать снова под местным, но я настояла на общий наркоз, потому что под местным наркозом терпеть всё это повторно очень не хотелось (больно!).

12. Сделали операцию, прихожу в себя. Перед этим Камеко извинялся перед родителями, говоря, что такое впервые за 20 лет, и что как хорошо, что она настояла на наркозе, иначе (цитирую Камеко): «Она бы не выдержала».

13. Отправляют домой, назначают сумамед (известно, что сумамед назначают для профилактики осложнений после хирургической операции (например, после вскрытия абсцесса или флегмоны)) и снотворное

14. Болят зубы и голова. Засыпаю только благодаря снотворным. А на носу выпускной.

15. 25 июня 2013 выпускной, а мне нельзя никаких лишних движений, толком не повеселиться, все, что я делаю – хожу в туалет, чтоб аккуратно вытирать сукровицу, которая течет из носа, и смотрю с грустью на одноклассников, которые веселятся.

16. (!!!) Замечаю, что после того, как убрали тампон - появилась ярко выраженная горбинка (которой до этого не было) и нос стал шире (на фото видно). На этом терпение лопнуло - решаем подавать в суд на триалмед, на Камеко.

17. Заключили договор с Юридической организацией на представление услуг. Исковое заявление было на 1.000.000 (хотя я сама понимаю, что это сумма высокая, но это было не мое решение, а юристов, ну им виднее, поэтому я не вмешивалась). Услуги юриста обошлись нам в 25.000. Начинается судебный процесс, который тянется уже год (подали исковое летом 2013, первое заседание было назначено на декабрь!).

18. Когда судья заговорила про мировое, наш юрист предложила триалмеду выплатить нам 500.000. Те отказались.

19. (!) Теперь их позиция в суде - Я САМА СЕБЕ каким-то странным образом засунула тампон. Идеальное преступление, засунуть себе в нос инородное тело и ждать пока оно начнет разлагаться.

20. Речь зашла о судебной экспертизе. Триалмед думали, что она будет в Красноярске – с радостью и уверенностью согласились на нее. Но судья понимала, что в городе все врачи друг друга знают (или знакомые найдутся), и дает на выбор другие города: Новосибирск, Москва, Иркутск, Свердловск. Я выбираю Новосибирск. Через пару дней мне звонит мой юрист и говорит, что Триалмед отозвали свое ходатайство о доп. экспертизе.

21. Все удивлены, что они отозвали ходатайство. Суд. На нем выяснилось, что триалмед все-таки передумали отзывать ходатайство, и они согласны на экспертизу в другом городе. По каким-то причинам в Новосибирске и Москве нам отказали проводить экспертизу, судья предложила город Челябинск. Выбора нет, естественно соглашаюсь.

22. Назначена в Челябинске экспертиза на 26 июня 2014. Триалмед выделили мне 12.000 на незабываемую 72 часовую поездку в поезде (в купе) = это ровно трое суток туда-обратно! Кроме того, подъехать на поезде прямо на экспертизу я не могу, и мне приходится бронировать единственные доступные билеты с прибытием поезда почти за сутки до экспертизы! То есть приеду я туда в полночь 25-го. К сожалению (или к счастью), я не авантюристка и не безбашенная девушка и боюсь путешествовать одна, нам пришлось оплатить ещё дорогу моей маме (замечу, эти расходы только наши).

23. Перед покупкой билетов мы решили ещё раз спросить у нашего юриста точно ли предлагалось им мировое – точно. Но они от любой суммы отказываются. Решаем позвонить напрямую юристу триалмеда.

24. Юрист триалмеда сказала, что даже 100.000 много будет для меня, и что я гарантированно проиграю суд, и взыщут они с меня все эти деньги (их затраты). Зачем-то еще в разговоре было упомянуто, что я оказывается не официанткой работала на эту операцию, а: «Да она нелегально работала в ночном клубе! Из-за этого она и похудела и внешность у нее испортилась». Учитывая то, что в клубах я ни разу в жизни не была, да еще и чем-то нелегально занималась, откуда взялась эта порочная, абсурдная информация – не понятно, но это было последней каплей для написания этого отзыва...

Я могу предположить, что экспертиза за пришествием такого большого количества времени после операции не подтвердит некоторых последствий операции или, что страшнее, будет вообще "куплена", но всё же надеюсь на справедливость. В любом случае, даже если мы не выиграем суд - этот отзыв останется тут, и Вам, господин Камеко, будет стыдно за Ваше вранье.

Итого, мои расходы составили /составят в будущем

22.000 операция

25.000 юр.услуги

6.000 независимая экспертиза в красноярске

60.000-130.000 (средняя цена по клиникам города получается 95000) – ринопластика (вернуть в прежний вид мой нос, в частности: убрать горбинку)

500 руб. рентген в институте Севера

584*2 = 1.168 – антидепрессанты

= 149.668

В случае неудачного решения (не в нашу пользу) сюда добавится серьезная сумма на экспертизу, билеты и юр.услуги триалмед, и/или апелляцию, но хочется ещё верить в справедливость наших судов и экспертиз, хотя готова к любому возможному исходу. При неудачном исходе для нас приглашу в свой абстрактный ночной клуб (где я якобы работаю), их юристку, чтобы повеселилась. :))) О результатах напишу позже.

Спасибо за внимание, продолжение следует...

(к сожалению, не смогла разместить тут несколько фоток, фламп допускает только одну, пришлось сделать коллаж и фотки получились очень маленькие)

Медсанчасть №4 нужно переименовать в фабрику смерти. 22 октября мы потеряли там близкого человека - моего отца. По скорой помощи он поступал туда дважды. Первый раз - в июле 2013 года. Предварительный диагноз - хронический холецистит. Лечение было назначено для купирования острых болей, хотя одна из врачей настоятельно рекомендовала оперативное вмешательство. Показатели анализа крови были плохие (РОЭ - 69 при норме 13). В палате, где он лежал, стоял общий этажный холодильник, палата благодаря этому превратилась в проходной двор, крышка хлопала круглосуточно, выматывая пациентов. В один день лечащий врач Еркович Людмила Николаевна, подойдя к моему отцу - ветерану труда, пожилому человеку, скомандовала буквально следующее: "Чего сидишь, ложись давай, буду смотреть", на что получила вполне адекватный ответ: "Ты кто такая, чтобы мне тыкать?"

Соответственно реакция моего отца на хамство вызвала дальнейшее отношение к нему в данном медучреждении. Выписали папу через пять дней с заключением об отсутствии камней в желчном пузыре и рекомендацией амбулаторного лечения. Дальнейшая роковая цепочка событий состояла из того, что участковый врач успокоила его в том, что с холециститом он должен наблюдаться у терапевта, повторное УЗИ не назначила, анализы крови проигнорировала. 1 октября папу с острой болью увезли на скорой в эту же санчасть. Два с лишним часа он корчился от боли в приемном отделении БЕЗ ОКАЗАНИЯ какой бы то ни было медицинской помощи, и только после того, как была написана жалоба, врач соизволил его посмотреть. Уже тогда стало очевидным немедленное оперативное вмещательство, и оно было обещано в течение 6 часов. Однако, как оказалось, врач Сосковец В.Ф. не хотел вызывать бригаду хирургов, поскольку был неоперационный день. 29 часов папа буквально умирал от боли, поскольку никакие препараты её не купировали. На следующий день в 12 часов (через 29 часов после поступления) папу прооперировали. Но время было упущено, желчный пузырь перфорировался, и начался перитонит. В течение 20 дней папу лечил всё тот же Сосковец, но желчеистечение не прекращалось. После эндоскопии и заключения Колокольцева В.Б. - стеноз проксимального отдела холедоха и рекомендации оперативного лечения (иными словами - в проксимальной части определяется синдром культи) папа был фактически обречен. Но еще 5 дней Сосковец, втираясь в доверие к папе, сначала обнадёживал, что вероятно обойдётся без операции, потом - что проведёт повторную операцию, на которой в течение получаса всё поправит. Однако вторую операцию папа не перенёс, через 4 часа нахождения на хирургическом столе у него остановилось сердце. А анализ показал, что показатель печени - трансаминаза вместо нормы в 30 единиц была 1000.

Сосковец, допустив преступную халатность, моего папу залечил до смерти. В этот же день в реанимации умер ещё один пациент - молодой человек. А за время нахождения папы в реанимации после первой операции, сделанной 2 октября, оттуда вынесли вперёд ногами четырёх человек. Папе в реанимации не дали даже попить, а когда переводили в палату на просьбу хотя бы глоточка воды (пятый день после операции холецэктомии) ответили, мол, вы теперь числитесь не у нас, потерпите.

Молва о данном медучреждении в Омске идёт дурная. Омичи прямо говорят, что госпитализация туда - это билет на тот свет.

Если вам дороги ваши близкие, не подъезжайте к этой медсанчасти на пушечный выстрел.

А я буду за бороться за то, чтобы провели расследование, писать туда, куда нужно, подавать в суд, ибо зло должно быть пресечено, а врач, допускающий такие ляпы, должен быть немедленно отстранён от работы и предан наказанию. Это нужно не мёртвым, им уже всё равно, а тем, кто пока ещё дышит и верит врачу.

Берегите себя и своих близких, не везите их в это медучреждение, всеми силами пытайтесь договориться в другом месте.

Видимо, своими предыдущими отзывами я сглазил место некогда считавшееся мной оплотом мастерства автомехаников. И в своем отзыве я постараюсь объяснить почему я так решил.

И мне не совсем понятно, то ли политика компании сменилась, то ли виноват конкретный менеджмент конкретного автосалона. Неприятные моменты были и в другом филиале, но там извинялись и старались пойти на встречу и решить проблемы, а здесь... а здесь начинается мое повествование.

Глава первая. В которой появляются герои.

Случилась у меня проблема в одном агрегатном узле. Случилась резко и неожиданно как всегда это бывает, за тем малым исключением, что случилась она менее чем через сутки после обслуживания данного узла у официального дилера. Как и положено в такой ситуации я позвонил мастеру-приемщику с которым работаю (работал, так как в письменной претензии указал, что с ним я больше не работаю). Проблему нужно было решать срочно, так как авто нельзя эксплуатировать при таком положении дел. На что мой горячо любимый мастер-приемщик сказал, сегодня не получится вас принять, оставьте машину, а потом привезете на эвакуаторе. Надо сказать, что это просто блестящее решение проблемы. В общем, я с ним не согласился, перезвонил и сказал, что приеду сейчас и дело это отлагательств не требует. По первому осмотру моей машины было сделано заключение: это ерунда, дело то житейское, просто не доглядели вчера не довернули. А сейчас посмотрели и сделали вывод, что деталь старая и ей уже ничего не поможет. Но загвоздка в том, что деталь эту я покупал у них в этом году и все записи были на руках. Вот тут и начались проблемы. Деталь я менял на другом СТО и мне сказали, что там меня надули. Подсунули старую вместо новой. Я конечно загоревал, но проверить то нужно, скрывать ничего не нужно. Был сделан фотоотчет, который успешно отправлен в Москву. И зависло это дело на полтора месяца. Полтора месяца ожиданий и неизвестности.

Глава вторая. О том как удача поворачивается спиной.

И вот настал тот день, когда нам позвонил официальный дилер. Мой мастер-приемщик (Артем, не сдержался), позвонил и сказал: вам повезло, это именно та деталь, которую вы покупали у нас. Вот это везение. Деталь-то та. Значит не старая она и не обманули меня. Позвал приехать когда сможем и продолжить изучать проблему. Было это в конце сентября и так как мы были загружены работой, то "метнуться" в темпе мы не могли. А освободились мы аккурат как 2 месяца с возникновения и подтверждения проблемы у дилера. В эту безрадостную субботу мы позвонили дилеру и я услышал чудесный голос моего мастера. С голосом полным безысходности, тоски и тлена он недоуменно поинтересовался, что мне вообще от него нужно и зачем это я хочу приехать. Это провал. Официальный дилер, в лице моего мастера, сказал, что пока машина ездит, то к ним не нужно ехать и вмешиваться в работу авто. Я вообще когда с ним говорю испытываю только одно http://coub.com/view/gorlia... . Ну как можно было поставить этого человека работать с клиентами!! Через силу мы поехали к дилеру, хотя Артем пытался нас сосватать в начале просто от них подальше, потом сказав что такими вопросами не они должны заниматься, а кузовной цех (внезапно). Главный мастер (инженер по гарантии кажется) сказал нам, что сейчас проблема не наблюдается, соответственно зафиксировать и уж тем более решать ее возможности нет. Пришло время рассказать, что проблемная деталь немного немало - бензобак, из которого течет бензин, если залить полный бак. Так вот он рекомендовал нам залить полный бак и поездить, вроде они хорошо все сделали в прошлый раз и проблем быть не должно. Сказано - сделано (хотя это он говорил, что до решения проблемы нельзя заливать полный бак). Даже заправится не успели как потек бензин. Также бензин попадает частично в салон и воняет все это жутко, помимо того, что смоченный бензином факел гоняет по городу. По приезду к дилеру я поставил под сомнение мудрость решения мастера. Но мне сказали, что я не прав и не разбираюсь в авто. Но мне кажется, что разбираться в авто и не нужно когда видишь глупое и опасное решение на своем авто и своей шкуре. Понятно что и никакую ответственность на себя он не взял, сказал, что решение было единственно верным.

Глава третья. Откуда растут ноги, и видимо руки.

Но, дорогой читатель, ты видимо думаешь почему же я раньше не писал об этом беспределе, а довольствовался отличной оценкой и рекомендовал сервис другим. Да потому, читатель, что я думал, что моя претензия и жалоба может что-то изменить. У них было время и извиниться и начать работу. И пишу я это потому, что никто не извинился, никто не начал работу и более того, пройдена точка невозврата. Теперь только суд и хардкор видимо. И вот почему.

Мне назначили встречу, на которой будет присутствовать директор, юрист, инженер по гарантии и руководитель отдела по работе с клиентами. Все звезды собрались. И я действительно думал, что решить мои проблемы для них вообще ерунда, да и не деньги это для официального дилера. Но сказке не суждено было сбыться. Первым, что нам сказали было: с юридической точки зрения мы не записывались на сервис, а значит претензия безоснавательна (как то не подумал обслуживать авто после написания претензии и узнав, что руководство рассмотрит ее только в будние дни). Это начало и, в принципе, все стало ясно. Это не способ договориться, это была встреча на которой руководство официального дилера искало лазейки, чтобы сделать нас виноватыми и защитить себя с юридической точки зрения. Целый час мне объясняли, что я вообще не прав и шансов ничего доказать у меня нет. Да зачем вообще меня на такое звать и тратить мое рабочее время. Наш часовой разговор мог уложиться в 20 секунд.

- Вы хотите, чтобы мы все исправили

- Да

- Нет, ничего не докажете.

Все. Разговор был вообще неприятным. Меня много в чем обвинили и сказали, что я пошел на них в атаку очень быстро. Ровно 2 месяца они никак не пытались решить мою проблему, а потом я пошел в атаку. И молодой директор (визуально моего возраста) посоветовал мне сменить мой уже не новый автомобиль. А инженер сказал, что лучше другой марки. Было у них много шуток. И кстати я все это записал (при согласии их юриста), так что если компания что-то будет оспаривать, то увы, шутки руководства вошли в анналы цифровой записи. Возможно буду груб, но считаю, что возраст, комплектация или класс моего авто не его ума дело, и шутить и комментировать с его стороны не компетентно. Я купил машину, которую мог себе позволить. Не директор конечное, но тружусь как могу. Так же от директора я услышал фразу "у меня, как у стороннего наблюдателя, ситуация вызывает сомнения". Но дело то в том, что ты напрямую коммерчески заинтересованное лицо, и это была либо попытка пустить пыль в глаза, либо глупость. В общем, разговор не клеился и закончился тем, что эксперт нас рассудит. Понятно, что текущее руководство ни при какой ситуации навстречу не пойдет никому. И ни разу не прозвучало никаких фраз о том, что кто-нибудь хотел бы мне помочь. И в этом вся суть этой компании.

А теперь вопросы знатокам:

Они будут стараться доказать, что кривой кузов привел к изменению за более чем полгода (установка бака на другом СТО) формы бака (пластик), и что в связи с этим и начались проблемы, а их обслуживание - просто стечение обстоятельств.

1. Может ли такое быть?

2. Что может увидеть эксперт?

3. Где мне нанимать эксперта?

4. Как крепится бензобак и могут ли проблемы с кузовом на него повлиять?

Делитесь советами, и возможно с вашей помощью я добьюсь справедливости (конечно же на мой взгляд)

Старый положительный свой отзыв удалять не буду, потому что положительный опыт тоже был, а любой опыт важен.

Итог: дилер умер, да здравствует дилер.