Anna A

Будет много букв!!! Но реально уже в шоке от врачей. Мы всей семьей заболели COVID-19. И так... все происходит в Екатеринбурге!!! 02.12.2020 у меня муж заболел, была температура 38.5, кашель, сопли. Думали орви. Температура не спадает. 03.12.2020 вызываем скорую, приезжает врач-терапевт из ЦГБ 3. Врач выписывает таблетки триазавирин, гриппоферон в нос, грудной сбор вместо чая и от кашля аскорил. Про сдачу бесплатного теста на Covid-19 и речи не было. 04.12.2020 супруг платно сдаёт тест в частной лаборатории на Covid-19. 05.12.2020 появляются симптомы у меня и дочери. Высокая температура от 37.2 до 39.5. Кашель, сопли. Ломота в суставах. 06.12.2020 начинается самое «веселье» у мужа пришёл подтверждённый тест на COVID-19 🤦🏼‍♀️ я начинаю звонить в 112, они отправляют на 272-27-70. Там сообщают, что вызов принят - ожидайте...по ребёнку на данный момент претензий нет, врачи приехали в спец костюмах, взяли, как полагается анализ, выписали лекарства и уехали. А вот по нам - цирк. Пришла врач без спец костюма, только в маске в 18:30 06.12.2020 загруженность и все дела понимаем, тут без вопросов. Опросила меня и мужа по симптомам, записала. Мне сказала пить все тоже самое, что и муж из лекарств. И пошла...естественно я ее остановила и спросила не хочет ли она взять у меня тест и открыть мне больничный по поводу нахождения на самоизоляции...на что я получила ответ, что больничный мне откроют по орви, у них статистика и я не могу им ее портить. Я настояла на больничном по самоизоляции, врач согласилась. По тесту я все ещё в шоке от ответа врача. Я попросила взять тест и получила ответ: «а зачем? Он все равно у вас будет отрицательный, у нас договоренность с лабораториями, что все кто сдаёт из ЦГБ бесплатные тесты, они у всех отрицательные». Я была в ауте от таких слов. Но тест терапевт все же взяла, изо рта. Не из горла, а с щёк слюну. Ушла. 07.12.2020 позвонили врачи с регистратуры ЦГБ 3. Спросили как здоровье, как самочувствие- сообщили. Я сказала, про ломоту в составах, на что мне посоветовали сходить в аптеку для покупки мази, когда я напомнила о самоизоляции, мне сказали: «ну попроси кого-нибудь». Ок. Я терплю такое отношение. 08.12.2020 мне снова позвонили с номера +7 (982) 650-43-19 (ЦГБ 3) и уточнили, как у мужа здоровье, отправила их к мужу. В этот же день я потеряла обоняние и вкус...пить кофе, который не пахнет и чувствовать просто немного горькую тёплую воду без вкуса - это 🤮. 09.12.2020 днём мне опять позвонил этот неизвестный номер указанный выше, я им сообщили про своё обоняние и про всю описанную выше ситуацию. Мне сообщи, что как у вас брали тест, а мы и не знаем. К слову тест взяли у меня 06.12.2020 после уговоров врача-терапевта взять этот тест. Я спросила, а разве тест делается не за 48 часов согласно последнему распоряжению правительства, на что получила ответ: «это Вам не Москва». Ясно. Понятно. Также мне сообщили, что перезвонят и уточнят придут ко мне завтра брать тест или нет. Ок. Снова терплю. И та дам...час назад мне позвонили и сообщили, что в случае положительного результата теста от 06.12.2020 мы разыгрываем один сценарий, в случае отрицательного теста мне 11.12.2020 со всеми симптомами COVID-19 нужно явиться в больницу к терапевту и закрыть больничный лист и приступить к работе!!!! Огонь 🔥 красавчики врачи 😂 я переспросила мне с симптомами COVID-19 нужно подойди в больницу и всех перезаряжать и получила ответ «да!». Кстати бесплатных лекарств тоже нет! Фуфло все это. Их не выдают. После этого у меня уже «бомбануло». Две жалобы в министерство здравоохранения по Свердловской области @minzdravso и министерство здравоохранения Российский Федерации @rosminzdrav.ru на ЦГБ 3 г. Екатеринбург уже направлены. Обязательно хочу огласки в Круглосуточные новости Екатеринбурга E1.RU

и жалобу в @rospotrebnadzor.official @rospotrebnadzor_ekb

Сегодня узнал, что я ежегодно последние три года посещаю терапевта и вакцинируюсь в МБУ "ЦГКБ № 6" Екатеринбург. Я даже не знал где такая больница и удивился, найдя её на карте. От чего вакцинируюсь хоть? Узнал об этих фактах мошенничества из личного кабинета ТФОМС Свердловской области https://lk.tfoms.e-burg.ru... Настоятельно рекомендую проверить достоверность оказанных услуг в своем личном кабинете всем читающим. Жалобу подал там же.

Сегодня 1 декабря 2019 года, прошло ровно 2,5 месяца как я пытаюсь вернуть внесенный аванс в этом автоцентре. В предыдущем отзыве я подробно описывал как я приехал сюда в очередной раз на ТО, и теперь не могу вернуть свои деньги.

Сегодня утром принесли телеграмму, в которой некий технический директор Козлов Д.Н. сообщает мне, что наконец, спустя два с половиной месяца, я могу приехать и вернуть свои деньги. И вот вроде бы и настроение поднялось, и я отправился за своими деньгами, нет мне и раньше сообщали, что я могу забрать их, но так и не разу не выдали, то менеджер обедает, то у руководства выходной, да плюс хамство ассистента Юлии, таким образом все предыдущие попытки были безуспешны. Но сегодня же целый технический директор не поленился и прислал телеграмму, потратил на меня 126 рублей. Ну думаю все, сегодня точно вернут, и этот 100500 поход за своими деньгами должен точно увенчаться успехом.

В районе 16:00 я приехал в автоцентр, захожу в полу темный холл сервисной зоны, явно экономят на электричестве, половина светильников выключена, посетителей здесь не ждут, да и менеджеров на месте нет, в конце зала касса. Я иду прямо к кассиру, как и написано в телеграмме, протягиваю ей паспорт и квитанцию об оплате, и прошу вернуть мне деньги. Кассир Ольга, после длительных поисков говорит, что для меня ничего нет, я конечно же показал ей телеграмму за подписью Козлова Д.Н., но после еще некого количества времени и длительных поисков вчерашнего дня, кассир Ольга объявила мне: "Вас в базе нет!". Я ее спрашиваю, как нет, еще раз указав и на квитанцию, и на паспорт, и на телеграмму. Но кассир еще раз подтвердила, что меня в какой-то базе нет, и денег она мне не вернет. Учитывая прежние условия походов за деньгами, что менеджер явно занят обедом, да и в поле зрения сегодня никого нет, а у руководства выходной, я решил позвонить некой Евгении Зенченко, которая отвечает здесь на отзывы и ранее тоже сообщала мне по электронной почте, что я могу забрать свои деньги. Объяснил ей ситуацию, но она так и не перезвонила.

Я неоднократно оставлял свой номер телефона, что бы директор этого автосалона мне перезвонил, хоть как-то прокомментировал ситуацию, но к сожалению, он упорно скрывается, постоянно поясняют, что директор в командировке, или его нет на месте. Нет я не рассчитываю на какие-либо извинения от руководителя этого предприятия, или компенсацию за много численные походы, потраченные нервы и т.д. Я уже и деньги вернуть отчаялся, а ведь когда-то я был постоянным клиентом этого автоцентра, и ездил сюда на ТО на протяжении трех лет, ровно до того злополучного дня 15.09.2019, когда за ТО на которое у этого автоцентра отсутствовали материалы я заплатил более 20 000 руб. плюс аванс за материалы, которых у них нет в наличии. Наверно этот Козлов Д.Н. никакой не технический директор, а какой-нибудь младший ассистент, если на предприятии продолжается такой бардак. Я уже не рассчитываю вернуть свои деньги, но рекомендую всем не оставляйте здесь аванс, ни за машину, ни за запчасти, чтобы не оказаться в такой ситуации как я. Уже и на аванс плевать, потому как не понятно, что наступит раньше, обанкротится этот автосалон, потому как сюда уже не ходят люди, или я верну свои деньги, да и денег на бензин и нервов я потратил гораздо больше чем размер внесенного аванса.

Заказывал корм кошке и собаке с 2016 года в данном магазине. Все было отлично, привозили вовремя (1 раз из-за какой то накладки опоздали на 3 часа, после звонка в кол центр все же довезли). 24 мая сделал заказ, но к сожалению, пришлось уехать из города, заблаговременно позвонил и попросил отменить заказ. После этого, как оказалось, попал в черный список, все следующие заказы отменяются, трубку с моего номера не берут. (думал в августе может отпуск или закрылся магазин). 23 сентября позвонил, уточнил работают ли, работают - отлично, разместил заказ на 5863 руб., не перезвонили, трубку опять не брали. Позвонил с другого номера, начал задавать вопросы, ответы убили: "заказы ваши наверно не выгружаются", а почему мы трубку не берем с этого номера? - "не могу знать". С руководством соединить не захотели. Удивляет несколько моментов:

У Вас не хватает смелости сказать, мы больше не будем Вам доставлять заказы по пост оплате? (ок, мог оплатить до получения)

Вам реально наплевать на постоянных клиентов?