- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Не особенно надеюсь на ответ официального представителя, он отвечает только на хвалебные отзывы, но всё же напишу. Понятно, что больница - не то место, о котором можно сказать "не рекомендую" никто просто так туда не стремится. Но если кто-то окажется в похожей на нашу ситуации, будут знать, чего ждать. 14 декабря сюда привезли по скорой мою маму с...
Не особенно надеюсь на ответ официального представителя, он отвечает только на хвалебные отзывы, но всё же напишу. Понятно, что больница - не то место, о котором можно сказать "не рекомендую" никто просто так туда не стремится. Но если кто-то окажется в похожей на нашу ситуации, будут знать, чего ждать. 14 декабря сюда привезли по скорой мою маму с сердечным приступом. Маме 76 лет. Мы с мужем ехали сами на машине, попали в пробку. Когда я зашла в приёмный покой и спросила про маму - мне медсестра рявкнула, что у этой пациентки двое сопровождающих и меня она не пустит. В итоге оказалось, что перепутали фамилию. К чему об этом упомянула: там полный бардак с документами, бумаги разных пациентов перемешаны друг с другом, всё теряется, из-за этого тратится очень много времени. Сделали маме кардиограмму и взяли кровь. Далее мы провели в ожидании 3,5 часа, за которые к нам никто не подошёл. К человеку с сердечным приступом. Через 2 часа маме стало хуже, она начала терять сознание. Я пошла в приемный покой за помощью, но мне было отказано в этом, просто заорали "ждите!" Чтобы мама не упала на пол, мне пришлось переложить ее на пустую каталку в коридоре, благо, она там оказалась. Пошла я опять за помощью, в этот раз подошла молоденькая медсестра, в которой, видимо, еще осталось чувство сострадания и дала маме лекарство. Я поначалу отнеслась к такому долгому ожиданию с пониманием, врачи загружены, пациентов много. Но чем дольше мы ждали, тем понятнее становилось, что сотрудники на полном расслабоне. Никто никуда не спешит, в приемном покое идет веселая беседа с просмотром роликов на телефоне. Но больше всего меня возмутило поведение врача Чачибая. Это просто безобразные выходки, иначе не скажешь. Несколько раз я подходила и обращалась к нему, он делал вид, что меня не видит и не слышит, просто демонстративно отворачивался. Нет, я не скандалила, не повышала голос, очень вежливо просила помочь. Абсурдная ситуация, в больнице не оказывают помощи и ты абсолютно беспомощен, ты просто смотришь на страдания близкого человека и ничего не можешь сделать. Когда мы остались последними, врач до нас снизошёл наконец-то. Но поведение его было максимально пренебрежительным и издевательским. Перебивал, повышал голос, увидев проходящую мимо сотрудницу начал кричать ей вслед не завела ли она любовника. Это в тот момент, когда задал вопрос пациенту и он пытается тебе ответить. Я не чувствовала от врача запаха спиртного, но поведение было максимально неадекватным. В госпитализации нам отказали, что вероятно, к лучшему. Когда я одела маму и подошла к врачу за бумагой с рекомендациями, врач опять включил игнор. Я ждала. На что, спустя время, последовал ор, какого *** я тут стою. Кстати, мат врач использует очень активно, не стесняясь совершенно никого. Долго орал как его все "надоели" *** неблагодарные. Всё в совокупности оставило просто жуткое впечатление и страх за одиноких людей, которых кинут в коридоре и забудут за веселой беседой. Если у врача выгорание и он устал, то не нужно мучиться самому и мучить пациентов.