- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Позор !
Пригласил партнеров из Японии посетить наш город Уссурийск. И было принято решение поселить в гостинице Оазис. Администрация отеля порадовала новостью об открытии нового корпуса. Новые , чистые номера. Ребята, но сервис??? На въезде встретил хамский охранник и в грубой форме отказал проехать ко второму корпусу. Все это происходило в...
Позор !
Пригласил партнеров из Японии посетить наш город Уссурийск. И было принято решение поселить в гостинице Оазис. Администрация отеля порадовала новостью об открытии нового корпуса. Новые , чистые номера. Ребята, но сервис??? На въезде встретил хамский охранник и в грубой форме отказал проехать ко второму корпусу. Все это происходило в присутствии гостей из Японии, которые были шокированы таким отношением и поведением! Вот и ситуация может случится - катите гости дорогие свои чемоданы через всю стоянку на обочину улицы Краснознаменной. Несомненно будем искать новый отель....
Спасибо Вам за отзыв. Мы разобрались в ситуации. В отношении данного сотрудника приняты меры дисциплинарного характера. Больше такой ситуации не повторится. Искренне сожалеем, что разочаровали Вас. Надеемся, что нам удастся сгладить неприятное впечатление от обслуживания и вернуть Ваше хорошее расположение.
Спасибо Вам за отзыв. Мы разобрались в ситуации. В отношении данного сотрудника приняты меры дисциплинарного характера. Больше такой ситуации не повторится. Искренне сожалеем, что разочаровали Вас. Надеемся, что нам удастся сгладить неприятное впечатление от обслуживания и вернуть Ваше хорошее расположение.