Из плюсов: Тренер Ольга Лебедева и Фаина Арефьева.
Из минусов: Тренер Алена Зайцева, убогая душевая, скрипучая дверь в сауну, недостаточное количество оборудования в зале йоги (блоки), вход в женскую раздевалку, где ты виден всему коридору и мужчинам и женщинам.
Начну с того, что сначала я написала письмо руководству на электронную почту, которая...
Показать целиком
Из плюсов: Тренер Ольга Лебедева и Фаина Арефьева.
Из минусов: Тренер Алена Зайцева, убогая душевая, скрипучая дверь в сауну, недостаточное количество оборудования в зале йоги (блоки), вход в женскую раздевалку, где ты виден всему коридору и мужчинам и женщинам.
Начну с того, что сначала я написала письмо руководству на электронную почту, которая указана в договоре с текстом "Пожалуйста, вносите Ваши предложения, рекомендации и замечания", обратной связи мне не дали, видимо, никто ее не читает или не считает нужным отвечать, ну ок.
Подробнее: Из 8 кабинок в женской душевой, половина требует ремонта. В одной вообще трудность у них - лейку новую купить со шлангом видимо очень затратно (фото прикладываю). Специально зашла это зафиксировать, после принятия душа, потому что в недоумение было в каком состоянии все. К слову, в мужской душевой узнавала, проблемы с настройкой воды, по одну сторону нормально, по другую то холодная, то горячая.
Вход в женскую раздевалку. Сотрудники данного места, вы сами вообще там занимаетесь? А то похоже не в курсе, что когда ты находишься у крайних кабинок и переодеваешься, то, когда открывается дверь в раздевалку - тебя обозревает весь коридор по направлению к мужским раздевалкам и по пути на лестницу. Вот вообще было неприятно стоять голой у всех на виду. А пододвинуться некуда, там тесно, в конце и посередине уже стоят другие девушки. Ах да, еще и кабинки не все работают (не закрываются) .... Одни разочарования. Вы бы хоть какую - то ширму поставили перед входом в раздевалку, там место позволяет!
Теперь про тренировку "Здоровая спина". Была у трех тренеров на данном направлении, а также посещала ранее в других местах.
Занятие у Алены не относится вообще к этому направлению, это кардио тренировка, с планками, там от "здоровой спины" 5 %. Плюс это все под ГРОМКУЮ музыку и ко всему прочему она говорит в микрофон. Внимания особо ни на кого не обращает, всегда стоит на месте, как на сцене и считает. На занятии ни к кому не подошла, ни поправила, ни скорректировала выполнение, хотя таковые были.
Из-за такого тренера желание посещать отпало, хотя абонемент брался именно для этих занятий. К большому сожалению, в основном "здоровую спину" почему - то ведет Алена, хотя есть более компетентные тренера, у которых я побывала: Ольга и Фаина. Спокойная тренировка. Они обе внимательны к каждому посетителю, интересуются у кого были травмы, кому-то могут заменить упражнение на более подходящее, плюс они не торопят, никакой спешки на занятии нет (а у Алены все под счет и все должны синхронно выполнять).
Ольга и Фаина подойдут к каждому, поправят, помогут выполнить упражнение тем, кто не понял или не получается.
Не могу выделить даже кто из них лучше - они обе профессионалы. На их занятии на самом деле прорабатывается спина, они используют оборудование (палочки, мячики, блоки), у Алены ничего такого задействовано не было.
Я уточнила у Фаины по каким дням она будет проводить тренировки, оказалось, что она только заменяет. Вся группа была разочарована и уговаривала ее остаться на Ярыгинской набережной.
Мои знакомые, кто был у Алены, туда больше не пойдут на "Здоровую спину", а вот к Фаине сходили с удовольствием и получили то, за чем шли.
Прошу руководство прислушаться к посетителям и поставить Фаину на данное направление, а для Алены сделать отдельную силовую/кардио/еще какую-либо тренировку, где будет уместна её странная программа.
Да и сами руководители бы посетили хотя бы как наблюдатели данную тренировку у этих тренеров , чтобы понять о чем вообще речь.
Также вопрос про оборудование - гамаки. При посещении "йоги в гамаках" был инцидент, когда гамак частично открепился, Алена сказала, что посетители сами должны проверять оборудование.
Если посетители в оборудовании и его особенностях крепления не разбираются, если посетители вообще новички, можно ли перекладывать ответственность за свое здоровье на них? Не правильно ли будет тренеру перед началом занятия сделать обход и убедиться в правильности крепления всех гамаков? Считаю это вопрос к руководству и должностным обязанностям, которые должны быть оговорены для безопасности посетителей.
Также вообще неудобно сделана система с карточками. Все идут на тренировки с карточками, у всех они одинаковые! А все потому, что карточка - это твой ключ и на входе и в кабинке. Потом еще и вспоминай под каким номером ты раздевался. Уже сделайте какие-то браслеты что ли.
Пока, наблюдая за состоянием фитнес-клуба (на данный момент только женская раздевалка и зал йоги, но это я еще в тренажерный зал не ходила) и отсутствующую обратную связь руководства, складывается мнение, что на посетителей наплевать.