Вика

Дабы не устраивать круговорот соплей на нашем районе, переживаем ОРВИ с дитёнышем дома. Из развлечений: смотреть как чинят крышу соседней пятиэтажки, да тестить доставки еды.

Сегодня вот захотелось моему мелкому бургер, но поскольку моя любимая бургерная (название умышленно умалчиваю)) доставкой не занимается, вспомнили про Крафт и решили затестить.

Итак, по порядку:

- Сайт чуть не вызвал у меня нервный тик. Ребята, ну сделайте вы адаптивную верстку для мобильников, это ж просто читать невозможно. Все открывается криво-косо. То картинки куда-то уплывают, то кнопки не на том месте. Описание блюда прочитать практически невозможно. Я пока тыкала на блюдо чтобы его в корзину отправить - натыкала максимальную остроту оказывается, а этого в корзине не видно (благодарю оператора, что уточнила это при обратном звонке).

- Вот в корзине все хорошо, всё понятно, всё работает (ну так потому что картинок там нет). Зато в корзине только один способ оплаты указан - наличными, а на самом деле, после звонка оператора выяснилось что можно и по терминалу оплатить.

- Проверяйте меню на сайте на предмет актуальности цен! Я вот когда бургер Фирменный заказывала, цена на сайте была 200₽, а в корзине уже 230₽.

- Сделав заказ, ожидала что сразу поступит обратный звонок. А нет, позвонили через пол часа. Вежливая оператор уточнила заказ и огласила время доставки 1 час. Ха, только вот при оформлении заказа на сайте, мне обещали его через час с момента оформления заказа, а не с момента звонка оператора. Но это я так, докапываюсь. На самом деле, очень хвалю за оперативность, заказ-то мне привезли как и обещали на сайте, в 16:25.

Всё вышеописанное - это для меня не повод снизить оценку, это попытка донести до руководства некоторые косяки. Если примите к сведению и исправите, будет супер!

А теперь о главном:

Все блюда приехали горячими.

Грибной крем-суп. Он богически хорош. Он густой, однородной консистенции, не удешевлён картошкой (чем многие заведения грешат), только вкус грибов и сливок. Браво!

И вот, насладившись супом, я приготовилась отчаянно хвалить вас на Флампе, но нет.

Бургер Фирменный. На мой вкус, хороший набор ингредиентов. Неплохое сырьё. Соусы хороши, их достаточно. Даже помидоры не отдают пластиком. Но котлета из говядины... Ребят, я не верю в мраморность той скотины, которая была у меня в котлете. Но и из обычной говядины можно сделать хорошую котлету, а эта была так себе, жилы попадались то и дело. И самый главный вопрос: вы, блин, на чем её жарили? Мясо будто варёное. И ни с одной стороны нет даже намёка на колер от решётки.

Вот котлета, это для меня самое важное и с ней не срослось.

Итого - нормально, но это только за ваш бомбезный суп и демократичные цены.

PS и это я ещё до вашего "песто с петрушкой" не докопалась.

Вообще не имела претензий к Яндексу, до последнего времени. Водители конечно разные попадались, но это человеческий фактор, им пассажиры тоже попадаются "не сахар". Ценообразование обсуждать не буду, если меня цена не устраивала, я не заказывала машину.

То, что творится с приложением последние два-три месяца, это капец. То оно показывает мне карту Москвы, вместо Барнаула. То вызвав авто, невозможно ни связаться с водителем, ни поменять способ оплаты по причине того, что на весь экран висит какое-то рекламное предложение и его невозможно закрыть. Обращаешься в службу поддержки - реагируют, в течение суток обычно, начинают активно решать проблему, но это ни к чему не приводит.

Снесла приложение, установила заново. Сейчас, когда вызываешь авто, приложение пишет "водитель в пути", а какой водитель, на каком автомобиле - остаётся загадкой. Уже позже, в фоновом режиме, появляется сообщение "вас ждёт автомобиль такой то...", но не всегда. Вот и бегаешь по двору, приставая ко всем с вопросом "а вы не Яндекс?".

К слову, приложение обновляется регулярно, в автоматическом режиме.

Сегодня нужно было уехать в Краевую больницу. Вызвала машину, спустилась к подъезду, жду. А дальше... что-то пошло не так. Появляется сообщение "вас ждёт...", следом "водитель начал выполнение заказа", через секунду "сумма поездки 71₽". Не, уважаемый водитель, я не дурак, поняла что вы не захотели ехать до Краевой за 233₽, ну дак вы свяжитесь с клиентом, объясните что вы не поедете так как вам не выгодно. Я человек адекватный, сотку сверху накинула бы. Но нет, мне пришлось потратить ещё 15 мин времени, чтобы вызвать "Город" и дождаться машину.

Кстати, "Город" увёз за 200₽, на чистой, белой, комфортной Камри, без всякого гундежа со стороны водителя по поводу тарифа. Вот таким водителям я с удовольствием оставляю "на чай".

Итак, к чему я всё это: не слишком ли много геморроя, чтобы произошло элементарное, приехал автомобиль и доставил меня из пункта А, в пункт В? Вопрос риторический. Пока - пока, Яндекс ✋

Опять спалили пиццу, вернее даже не сожгли, а умудрились засушить так, что кожица на огурцах стала напоминать сухарь, про колбаски вообще молчу. Как? Кааак вы вообще исхитрились так сделать? Ребёнок сидит, отковыривает колбасу, огурцы и ест только тесто. А цены на пиццу у вас не самые гуманные.

Давно заметила, что качество блюд сильно зависит от смены. С шаурмой такая же фигня, то бомбически вкусная, то вкусовые рецепторы впадают в кому от количества соли и глутамата.

В общем, ну её нафиг, эту вашу русскую рулетку. Желаю вам стабильности.

Если очень будет нужно: заказывала тридцать минут назад, номер заказа 227

Случайно нарвалась на контекстную рекламу шурша в поисковике (да да, ваша реклама работает )).

Заказ оформила через сайт. Не без сомнений. Уж больно цена на пиццу гуманная, хотя нет, она адекватная, но наш местный общепит любит работать с очень крутыми наценками, потому и возникли сомнения в качестве ингредиентов. А зря.

Приятная оператор, перезвонила на телефон буквально в течение пары минут, уточнила заказ, адрес, способ оплаты, нужна ли сдача и с какой купюры, и пообещала доставку через полтора часа.

Звонок в домофон раздался через 30 минут. Приятно. Но тут надо признать, что живу я в трёх остановках от их производства.

Курьер вежлив. Пицца горячая.

Открываю и вновь приятно удивляюсь: сыр не самый дешёвый, аппетитно тянется. Тесто тонкое, вкусное. В "Маргарите" соус из томатов Мутти, я их из сотни определю на вкус (с орегано конечно переборщили, но это дело вкуса). И самое главное, в пицце "4 мяса", изумительный бекон и качественная пепперони. Блин, я уже сто лет не встречала хорошей колбасы в пицце, максимум самую дешёвую ветчину. А тут... пепперони, вкусная, остренькая, ммм....

"Маргарита" и "4 мяса" в корзине значились на сумму 608₽. По итогу, обошлись ровно в 500 (какая-то акция, вроде закажи любые две пиццы за 500).

Ну что сказать: даже и прикопаться не к чему. Однозначно рекомендую и обязательно продолжу дегустировать.

Пару часов назад, муж решил порадовать меня цветами.

Такой букет.... такоой. 🙄 Короче, я вообще удивляюсь как он до меня не развалившись доехал. Хотя нет, понимаю, он же в упаковку был завернут, вот и доехал.

Вот же вы... нехорошие человеки. Розы явно подморожены. Издалека, выглядят как нераскрывшиеся бутоны, по факту - цветы настолько оборвали, что от полноценных цветов остались пять, семь лепестков. Несколько роз уже "повесили головы" (и это через два часа). Раскрыла упаковку, начала брать цветы чтобы подрезать их, а все листья осыпались. В общем - старее поповой собаки ваши цветочки. А цена-то ого-го!

Итог: не ходите люди, цветы здесь покупать.

Не понимаю я такую торговлю, где конечная цель не заработать постоянного покупателя, а впарить умирающий букетик.