la_tequila

ужас, позвонила по указанному телефону, ответила девушка, такое чувство что она шла по улице, разговаривала на отвали..я спросила про определенного тренера, она сказала 'это самый лучший тренер на Урале что ещё', я грю по подробнее можно узнать на чем специализируется, потом я спросила про режим работы центра она просто положила трубку...я с таким ещё не встречалась, мне порекомендовали тренера из этого центра, но после такого разговора идти туда не хочется, такое отношение к потенциальным клиентам..хамство.

Шилова Анастасия, менеджер отдела, ТРК Куба, Челябинск. Научите этого работника вежливо общаться с покупателями.

Вступила в перепалку с клиентом и нет чтобы отойти и замолчать, начала хамить параллельно разговаривая по телефону и демонстративно кидая вещи. Я попросила позвать менеджера магазина, на что она же мне ответила: "я менеджер и что".

Руководство магазина обратите внимание на то, кого вы берете на такие должности, это все таки имидж компании.

Месяц назад посетила клинику "Линлайн" на Карла Маркса, консультировалась по лазерной наноперфорации (шрам). Сегодня прошла первую процедуру. Администраторы вежливые, отзывчивые, хотела попасть к врачу с которым консультировалась изначально, но у нее не было свободного времени на этот день, записалась к другому, по приезду еще раз уточнила могу ли все таки пройти процедуру у нее, оперативно разрешили вопрос и через 10 минут я уже была у своего врача!) Дерматокосметолог Ершова Елена Александровна, доброжелательная девушка, компитентная, всё подробно рассказала, ответила на все вопросы. Следую ее рекомендациям. Отличный сервис. Приду сново!)