Soulsafe😈

Нет смысла расписывать все по пунктам , фото говорит само за себя.

Ни тебе «пожалуйста, приятного аппетита , как вам блюдо»

Не...

Ни слова..

Еда посредственная, цены для бизнеса не оправданные

Причём я сама была инициатором «спасибо и прочего», обращалась по имени

Заказ готовили долго, больше 20 минут, не предупредили о задержке, пока я не спросила в чем дело, мне не сказали «ой, у нас проблемы в холодном цеху, извините»

Да ничего, конечно)

В зале 3 занятых стола, а посуду убрать не судьба.

Психанули, отказались от чая , причём для этого мне пришлось самой идти к администратору , мне достаточно было показать на стол, который был завален грязной посудой , чтобы она все поняла без слов.

Извинилась , сделала скидку 20%

За администратора и красивый туалет 2 балла

За все остальное отношение, идите вы на все 4 стороны

Меня расстроил поход на бизнес в данное заведение .

Начну сразу - я вегетарианка , у официанта я спросила на каком бульоне сырный суп, замялась, уточнила, на курином или нет, замялась, думаю, ладно, не буду рисковать, перешла на грибной, говорю этот можно для вегетарианцев? «Можно», ответили мне, что там в составе мелким шрифтом я не прочитала , торопилась , моя вина, Окей, но если официант работает в заведении, должен ли он знать меню? 1000%, а вдруг аллергия, а вдруг вегетарианец злополучный, но все тщетно, суп был заказан и доставлен и что?

Я сразу заподозрила неладное, во-первых, выглядел отвратительно, во-вторых, о боли, пах он тоже так себе , расстроившийся и подняв закрома меню, я начала детально изучать состав и вуаля - МЯСО, ну е мое, ну скажи мне, что оно там есть, ну выберем другое, но нет, надо устраивать этот цирк...

Ок, зову официанта, она, видимо, поняв косяк по моему расстроенному лицу, бросив нашему столику «минуточку» ИСЧЕЗАЕТ в небытие... а я сижу голодная, злая, чуть ли не плача на этот суп, а в этот момент мои коллеги уже разделываются с первой частью обеда, часики тик тик , а у меня жалко тлеющий суп и непонимающе чувство...

Обращаюсь сама к другому официанту, он зовёт мне девушку, та девушка зовёт администратора, объясняю в сотый раз проблему мне наконец-то убирают суп, мне НЕ предлагают замены/альтернативы, мне просто желают хорошего дня.

Короче обидно.

На вопрос админу, почему официант не знает меню, мне снова желают хорошего дня...

Ну как так?

Короче, неприятно, некрасиво, непрофессионально.

P.S ожидание реальность на картинке

Лечусь в этой клинике с 30.03 у Анжелики Евгеньевны , это не врач-это золото, это самый чуткий и приятный человек

Успокоит, все расскажет, объяснит, в свой выходной уделит время и ответит на звонок , я безмерна благодарна этому чудо врачу и теперь только к ней 🙏🏻🙏🏻🙏🏻

Все медсестры в процедурных, на физио замечательные в том числе.

Вежливые, обходительные

Лечение стоит своих денег

Я и с искренней благодарностью говорю вам спасибо ❤️

Доброго времени суток 🌿🎄

Не раз уже пишу о Румсе, и этот раз не исключение , но тут были и плюсы и минусы, о которых нужно писать ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО из любви к заведению ❤️

Все было очень вкусно, быстро, несмотря на полную посадку, столик нам подобрали замечательный

Кальянщик Егор- как всегда на высоте 🙏🏻💎

Но тут подкачало обслуживание, может, девочка новенькая или ещё что, но девочка вежливая , все получится 💎

Не понравилось только то, что нам принесли салаты, мы ещё не успели начать кушать и ТУТ ЖЕ принесли пасту

Пришлось отодвинуть салаты и начать именно с этого кулинарного шедевра , любители пасты знают, что буквально 5 минут и все-паств остынет и «остолбенеет»😹

Но думаю, в следующий раз такого не будет

Отдельное спасибо за свежайший медовик 🍯

Румс , люблю ❤️

Добрый добрый день

Оформляла вчера заказ, хотелось бы оставить вам отзыв❤️

По порядку :

🍕 пицца Маргарита - сделала дополнение в виде «больше сыра» - пицца НЕРЕАЛЬНАЯ, оооооочень вкусная , горячая, красивая, тесто супер, стала фаворитом на данный момент , за пиццу 5️⃣ баллов 🔥

🧀 Сырные монетки - вопросов нет, хрустящие , горячие, вкусные ❤️ , ставлю 5️⃣

🥔 мини хашбрауны- невкусно, жирно, два были сырые, из них прям торчала размокшая картошка, пробуя первый, пришлось отжимать об салфетки, ибо масла в них столько, ну прям ужас 😐, это блюдо ушло мимо нас , есть не стали , тут однозначно снимаю балл ‼️

🍰 Чизкейк New York, в целом, ну ноооорм, НО, он, видимо, был из заморозки ❄️, ничего против не имею, но ребят, он был в некоторых местах такооооой холодный, что сводило зубы, из-за этого был прям резиновый, отголоски лишь неплохого вкуса не усугубили окончательное впечатление о нем.. балл не снимаю, но неприятно 🤷🏻‍♀️

Ну и ещё один нюанс , как по мне, так важный, так как я за пунктуальность и систему

Специально оформила заказ, выезжая с работы, чтобы успеть сделать свои дела, доставка была назначена на 19:15-19:25

В итоге уже в 18:40 начал звонить курьер с недовольным тоном «ну и где вы, я подъехал»

Ээээээм пронеслось в моей голове, но я же специально распланировала все, и оператор сказала мне, что не раньше, чем через 1:20, и статус в Деливери

Мне повезло, что я уже заворачивала во двор, и попросила курьера подождать буквально пару минут , на что получила «мне некогда, у меня много заказов»

Благо подождал, спасибо , заказ то уже оплачен 🤷🏻‍♀️

В итоге только выйдя из машины-мне на ходу, открывая термосумку выдали пиццу, и остальное, упаковка хорошая, это плюс

За подобные нюансы - минус

Будь я дома-конечно, я была бы рада ускоренной доставке, но а если бы я ориентировалась на 19:10-15? Пол часа нервный курьер меня точно бы не ждал и какой итог я могла бы получить?) даже представлять не хочется

За пиццу и сырные монетки- 5

За остальное, ну вы поняли

P.S соуса , кстати, отличные, ещё плюсик вам ❤️