Компания "рога и копыта". Заказали кухню 3 ноября, в течении 20 дней должны были сделать. Оформили договор.
Начнем с того, что через 2 недели,нам сообщили, что нет фасадов того цвета, которые мы уже выбрали, заказали и оплатили! Ну да ладно, выбрали другие,
Привезли, начали собирать: один фасад вообще другого цвета (не черный, а белый), стол...
Показать целиком
Компания "рога и копыта". Заказали кухню 3 ноября, в течении 20 дней должны были сделать. Оформили договор.
Начнем с того, что через 2 недели,нам сообщили, что нет фасадов того цвета, которые мы уже выбрали, заказали и оплатили! Ну да ладно, выбрали другие,
Привезли, начали собирать: один фасад вообще другого цвета (не черный, а белый), стол поцарапан, ножки абсолютно другие, фартук из стекла нежно зеленого
цвета, вместо серо-бежевого, на одном из шкафов отсутствует доводчик, плиту врезать отказались, сказали за дополнительную плату. (хотя мы оплатили
сборку кухни + врезка мойки и варочной поверхности), РУЧЕК НЕТ ВОВСЕ!!! В следующий приезд все-таки плиту врезали бесплатно, привезли фасад нужного цвета,
но (!) на 40 см больше.. Посмеялись, увезли обратно. Ручек нет.. Потом привезли стол, оказался на 30 см короче.
Занавес... Установили с горем пополам хоть такой. Ручек попрежнему нет.. Объясняют тем, что такой фурнитуры больше не производят, мол выбирайте другие.
А другие нам не к чему, хотим, то что заказывали. Они не совсем обычные. В конце концов это не наши проблемы, поставщиков масса, пусть ищут в других
местах. Фартук из стекла рекомендовали (!) заказывать именно у них, обошолся он нам в 12тыс. Когда возник вопрос о его замене, так как оттенки
не соответствуют заявленным, нам ответили: "мы посредники, их не печатаем, обращайтесь сами в ту организацию". Ну мы люди не гордые, поехали туда сами,
обговариварили все с дизайнером, напечатали без проблем, узнали про стоимость, оказалось,
что такой фартук у них стоит около 5 тыс., то есть 7 тыс. мы заплатили за посредничество "студии интерьера", а сделали все по сути сами...
Короче вся эта тягомотина длиться уже более полугода, приедут - уедут, то плинтуса не положили, то болтов нет, то еще какой-нибудь геморой у них,
постоянно разные монтажники. На директора выйти невозможно, менеджер Татьяна сказала, цитирую: "бесполезно, он все равно трубки не возьмет!"
Итог: сегодня 4 июля, у нас одна сломанная ножка, которую обещали заменить в течении нескольких дней, с этого дня прошло больше месяца.
Ручек нет СОВСЕМ! С нами работала менеджер Олеся, наплетет вам с три короба о "преимуществах компании". Не советую обращаться в данную фирму,
ценники как у всех, а отношение и обслуживание хуже некуда!
