Кристина Албутова

Купили инсталляцию для унитаза Geberit. Сразу спросили можем ли мы заменить кнопку смыва. Нам предложили очень много вариантов на выбор. Через неделю пришли покупать кнопку, оказалась под заказ. Сделали заказ, но оплатить не получилось из-за неработающего у них компьютера. Нас уверили, что не страшно и кнопка уже через 2 недели будет. Прошел месяц, кнопки нет, никто ничего не знает

Решили заказать кнопку сами через интернет и тут выяснилось, что не каждая кнопка подходит. И ту кнопку которую они нам предложили и везут совсем для другой инсталляции.

Теперь мы имеем скудный выбор кнопок Delta, которые совсем не подходят к дизайну.

Когда покупали инсталляцию никто из сотрудников не предупредил об этом. Предлагали замену клавиши сливной из других коллекций, которые совсем не подходят.

Продавцы некомпетентны, товар не знают, предлагают несоответствующий товар.

Продали сломанный товар. При ремонте сломали еще и вернули сломаным окончательно.

Покупали квадрокоптер с доставкой во Владивосток из Уссурийска. Только достали и включили как выпадает моторчик. Почему-то на нем не было болтов. Сразу же позвонили и отвезли в их сервисный центр во Владивостоке в тц Луговой.

Ремонтировали больше месяца, подбирая нужные болтики. При проверке оказалось что болты подобрали большие и мотор теперь уже не работал. Он шумел, но уже не крутился. Замечу, что полетать наш дрон так и не смог ни разу.

Опять отдали в ремонт. Ремонтировали еще 1,5 месяца. Ни звонка, ни письма от них не было. Мы звонили раз в неделю, нам обещали перезвонить, но ни разу не звонили.

Итог: сегодня позвонили. Сервисный центр сообщил, что починить они не могут и чтобы мы просто пришли и забрали сломанный товар.

Вот так мы даже не успели использовать товар и вернули нам его уже окончательно сломанным.